FAQ Nivea Q10
Cine poate participa la promoție?
Promoția noastră este organizată pentru doamne cu vârsta cuprinsă între 27 și 37 de ani, care locuiesc în următoarele orașe: București, Cluj – Napoca, Timișoara, Constanța, Sibiu.
M-am înregistrat, care este pasul următor?
Vă mulțumim că ați devenit Agentul nostru!
Selecția Agenților se va efectua până la 12 martie 2015. Dvs veți fi contactată de către moderator prin telefon, pe numărul introdus de Dvs la înregistrare, pentru a fi verificate datele Dvs personale, cât și adresa la care se fa efectua livrarea.
Vă aducem la cunoștință că moderatorul poate contacta Agentul doar prin telefon, de aceea este important să introduceți numarul Dvs de telefon corect, altfel Dvs nu veți putea participa la promoție. Vă rugăm să lăsați numărul Dvs de telefon actual.
Am primit un telefon de la moderator, dar nu am reușit să-i răspund. Ce fac mai departe?
Nu vă faceți griji, în orice caz veți mai fi contactată încă o dată, probabil zilele următoare. Dacă nu ați mai primit alt telefon în următoarele 3 zile, vă rugăm să ne anunțati pe adresa: varvara@buzzaar.eu.
Dacă moderatorul nu a putut lua legătura cu Dvs în decursul a 5 zile, cu părere de rău, vom fi nevoiți să refuzăm participarea Dvs.
Cum aflu dacă a fost confirmață cererea mea de participare?
Confirmarea finală va fi trimisă pe adresa Dvs de e-mail, indicată pentru contactare. Pentru ca mesajul-notificare primit să nu fie considerat Spam, adăugați adresa noatră de e-mail varvara@buzzaar.eu la Contacte
A trecut mult timp, dar nu am fost contactată. Ce fac?
Vă reamintim că selecția Agenților se va efectua până 12 martie 2015. Dacă Dvs veți fi selectat ca Agent, Dvs sigur veți fi contactat. Vă rugăm să verificați dacă ați indicat numărul Dvs de telefon corect.
Am primit un telefon, în timpul caruia au fost puse mai multe întrebări legate de promoție. Ce fac?
Înainte să se efectueze livrarea Buzz-kit-ului (set Cadou ) Dvs veți fi contactată de către un moderator, care va verifica datele Dvs pesonale și adresa. Apelul se fa efectua de pe un număr necunoscut.
Ce conține Buzz-kit-ul (set Cadou)?
În cadrul promoției Agentul va primi produsul destinat testării, o broșură informativă și o trusă pentru cosmetice .
Va fi nevoie să plătesc ceva?
Nu, nu va fi nevoie să plătiți. Buzzaar vă trimite gratuit produse noi , în schimbul unei păreri sincere!
Cum are loc livrarea?
Buzz-kit-ul va fi înmânat de către curier. Livrarea se poate efectua pe adresa de domiciliu sau de la locul de muncă. De obicei, livrarea se desfășoară între orele 10:00 și 19:00 în zile lucrătoare. Nu uitați să indicați moderatorului adresa de livrare corectă.
Livrarea nu s-a efectuat, pentru că nu am răspuns la telefon sau am ratat apelul curierului în ziua și ora aleasă pentru livrare. Ce fac?
Dacă agentul nu a răspuns la telefon sau nu a fost prezent pe adresa indicată curierului, în ziua și ora aleasă pentru livrare, atunci, livrarea repetată va trebui platită sau Agentul poate primi coletul în oficiul firmei de curierat.
În cazul unei astfel de situații, Dvs puteți primi informații pe adresa varvara@buzzaar.eu.
Coletul poate fi înmânat altcuiva (amic, soră,mamă etc)?
Da, însă anunțați din timp moderatorul. Pentru ca Buzz-kit-ul este în exclusivitate pentru Agent, vă rugăm să deschideți pesonal coletul.
Am primit coletul. Care este următorul pas?
Felicitări! Împărțiți mostrele-cremă prietenelor tale și testați noul produs Nivea Care !Nu uitați să faceți poze , atunci când împărțiți mostrele. Fotografiile sunt necesare pentru completarea raportului.
Ce raport va trebui să completez?
-impărțiți prietenelor Dvs mostrele New Nivea Care.
-faceți fotografii cu Buzz-kit , cu prietenele Dvs. Postați-le , comentându-le #niveaq10 #Buzzaar pe pagina dvs de pe rețea de socializare. Pentru Noi contează mult opinia Dvs.
-adăugați o postare pe o rețea de socializare în care să vă expuneți părerea sinceră despre produsul testat.
Vă mulțumim pentru rapoarte și opinii interesante și detaliate. Șansele Dvs de participare la urmatoarele promoții cresc, atunci cand vă expuneți părerea detaliat.
Nu mai vreau să particip la promoție. Ce fac?
Ne pare rău. Vă rugăm să ne scrieți precum că nu mai doriți să participați la promoția respectivă pe adresa de email: varvara@buzzaar.eu. Ne-ar face plăcere să va oferim produse noi în continuare !
Nu pot accesa site-ul ? Cui mă adresez?
Dacă nu puteți accesa site-ul ,vă rugăm să ne trimiteți un mail pe adresa varvara@buzzaar.eu, indicând și login-ul Dvs.
Ce se va întâmpla daca nu voi da raportul?
O să vă reamintim condițiile de participare la promoție. Dacă Dvs refuzați să îndepliniți condițiile de participare, vom fi nevoiți să interzicem participarea Dvs în următoarele promoții
Apar alte întrebări?
Trimite un mail pe adresa: varvara@buzzaar.eu, indicând promoția care te interesează.
