Mi vam šaljemo sjajne proizvode, vi podelite vaše mišljenje
Promotivni period Мај 2016-Jul 2016
Age 18-49 years old

FAQ

Ko može da učestvuje u kampanji?

Naša kampanja je osmišljena za žene od 18-35 godina, koje žive u Beogradu, Novom Sadu, Nišu, Kragujevcu, Subotici, Zrenjaninu, Pančevu, Čačku, Kraljevu, i Novom Pazaru.

 

Registrovala sam se, šta je sledeće?

Hvala vam što ste postali naš agent!

Regrutovanje agenata će se obaviti do 13.06.2016. godine. Do tog datuma, naš moderator će vas pozvati na telefonski broj koga ste naveli u upitniku i pojasniti potrebne informacije, kao što je vaša adresa za isporuku kompleta.

Imajte na umu da se komunikacija sa agentima vrši samo putem telefona, tako da ako ne navedete broj, ili je on netačan, nećete biti u mogućnosti da učestvujete u kampanji. Molimo vas ostavite vaš aktuelni broj mobilnog telefona.

 

Propustila sam poziv kada me je moderator zvao. Šta da radim?

Ne brinite, u svakom slučaju, pozvaćemo vas ponovo; možda i sutradan. Ukoliko vas moderator ne pozove za više od 3 dana, pišite nam na Povratne informacije na sajtu.

Ukoliko ne budemo mogli da vas dobijemo u roku od 5 dana, moraćemo, nažalost, da otkažemo vaše učešće.

 

Kako da znam da li sam potvrđena za učestvovanje u projektu?

Činjenica da ste odabrani kao učesnik promotivne kampanje se potvrđuje tako što ćete primiti imejl od organizatora koji potvrđuje vaše učešće u promotivnoj kampanji.

 

Mnogo vremena je prošlo ali me niko nije kontaktirao. Šta da radim?

Imajte na umu da će regrutovanje agenata trajati do 13.06.2016. Ako ste odabrani da budete agent, mi ćemo vas sigurno pozvati. Takođe, proverite da li ste naveli tačne podatke za kontakt na vašem korisničkom nalogu.

 

Dobijam pozive i primam pitanja o projektu. Šta da radim?

Pre isporuke buzz-kompleta (poklon komplet) kontaktiraće vas moderator koji će proveriti tačnost vašeg telefonskog broja, adrese, kao i poklapanje sa vašim profilom. Molimo vas budite spremni da primite poziv sa nepoznatog broja.

 

Šta sve obuhvata buzz-komplet (poklon paket)?  

- Always Ultra Super Plus paket, količina 1,

- Always Ultra Sensitive paket, količina 1,

- Časopis sa uputstvom, količina 1,

- Stoni kalendar, količina 1,

- Uzorke za prijatelje agenta u individualnom pakovanju, količina 26,

- Buzz-komplet kutiju, količina 1.

          

Da li treba da platim nešto?

Ne, ne morate da platite ni za šta. Buzzaar besplatno šalje nove artikle u zamenu za vaše iskreno mišljenje!

 

Kako je organizovana isporuka?

Kurirska služba će vam direktno isporučiti buzz-komplet. Isporuka može da se izvrši na vašu kućnu ili radnu adresu. Isporuka se obično vrši od 10 do 19 časova svakog radnog dana, od ponedeljka do petka. Imajte to na umu prilikom davanja adrese moderatoru.

 

Napominjemo da se dostava vrši samo unutar grada. Ako živite izvan grada ili u prigradskim naseljima, paket možete lično podići u gradu. Za ovo se dogovorite sa moderatorom.

Molimo vas da ne propustite poziv kurirske službe, budite na adresi koju ste naveli u dogovoreno vreme, inače će isporuka buzz-kompleta biti nemoguća.

 

Dogovorila sam se sa kurirskom službom, ali do isporuke nije došlo - nisam mogla da odgovorim, ili sam propustila poziv na dati dan i u dogovoreno vreme isporuke. Šta da radim?

Ako su datum i vreme isporuke dogovoreni sa agentom, a po dolasku, on/ona nije bila kod kuće, i on/ona nije odgovorila na telefonski poziv - on/ona će lično morati da plati za novu isporuku ili da je podigne u prostorijama kurirske službe.

Ukoliko vam se takva situacija dogodi, možete da proverite sve detalje na Povratnim informacijama na sajtu.

 

Može li neko drugi da primi paket umesto mene? (prijatelj/sestra, itd)?

Da, napomenite to moderatoru pre isporuke. Budući da je buzz-komplet namenjen samo Buzzaar agentima, paket treba da otvorite isključivo vi. Nemojte zaboraviti da upozorite lice koje ga prima, da će ga kontaktirati moderator i kurirska služba.

 

Kakav izveštaj treba da podnesem?

Izveštaj se sastoji iz dve faze:

 

- Prvi korak obuhvata postavljanje vašeg mišljenja o proizvodu na vašoj stranici na društvenim mrežama (Vkontakt, Fejsbuk, Tviter, Instagram). Ocenu treba potkrepiti fotografijama dobijenih proizvoda. Proverite da li ste dodali hešteg: #buzzaar  #always_ultra

 

- Drugi korak obuhvata popunjavanje upitnika na našem sajtu, koji sadrži pitanja o proizvodu, njegovim svojstvima i o projektu u celini. Ne brinite; neće vam oduzeti mnogo vremena. Možete ga popuniti klikom na "Izveštaj". U izveštaju bi trebalo da priložite link ka postu.

 

Šta fotografije treba da sadrže?

Možete slikati sebe sa Buzz-kompletom u rukama, i takođe napraviti fotografiju vaših prijateljica sa poklonima koje ćete im uručiti.

 

Odlučila sam da ne učestvujem u projektu, koga treba da obavestim?

Veoma nam je žao zbog ovoga. Napišite poruku o otkazivanju učešća na Povratnoj informaciji na sajtu. Želimo da vam i dalje poklanjamo nove proizvode!

 

Ne mogu da se ulogujem. Kome da se obratim?

Ako imate bilo kakvih problema sa prijavljivanjem na sajt, kontaktirajte nas na Povratne informacije na sajtu uz navođenje vašeg korisničkog imena.

 

Šta će se dogoditi ako ne pošaljem izveštaj?

Mi ćemo vas podsetiti o uslovima kampanje. U slučaju da ih ne ispunite, moraćemo da blokiramo vaš nalog i nećete biti u mogućnosti da učestvujete u daljim projektima.

 

Imate li još pitanja?

Molimo vas da nam ih pošaljete na Povratne informacije (Centar za pomoć), navodeći naziv projekta u naslovu.