Tehnic

Ce pot face dacă nu am primit mailul de recuperare a parolei?

Dacă v-ați recuperat parola, dar nu ați primit emailul nici după 5 minute, verificați folderul SPAM. Deseori setările mailului dvs. direcționează astfel de emailuri în acel folder. Dacă nici după o oră nu ați primit emailul (se poate întâmpla din cauza aglomerării mailurilor), vă rugăm să ne scrieți.

Am încercat să intru în secțiunea promoții/regulament/întrebări frecvente/altele și am dat peste o pagină goală.

Încercați să re-încărcați pagina (apăsați Ctrl+R) și așteptați până se încarcă complet și abia apoi alegeți următorul tab. Viteza de încărcare a paginii este influențată de numărul de useri aflați online la momentul respectiv, ca și de viteza internetului dvs. și de capacitatea browser-ului. De asemenea, încercați să folosiți și alt browser, fiind posibil să meargă mai bine.

Încerc să încarc poze în raport, dar acestea nu se salvează.

Asigurați-vă că mărimea totală a pozelor nu depășește 5 megabiti (5 MB)

Încerc să trimit o invitație de înregistrare prietenilor și primesc eroarea 404. Ce pot să fac?

Eroarea 404 indică faptul că linkul nu a fost introdus sau copiat corect. De multe ori Messenger, prin care trimiteți linkul, modifică simbolurile sau adaugă unele noi la finalul linkului. E important ca prietenul dvs. să fi selectat linkul complet.

Other

Dacă nu ai găsit răspuns la întrebarea ta mai sus, întreabă-ne folosind formularul. Vom răspunde cât de curând.